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老王与老李为业务合作伙伴。2020年,老王开始从老李处购买减速机,加工后对外销售。老王在加工过程中发现质量问题会及时通知老李退货,双方不定期结算货款。2023年下半年,由于业务不景气,老王决定中止合作,但其与老李在核对减速机退货数量及货款金额时发生分歧。后来,老李以老王拖欠货款5万元为由诉至法院,老王则以减速机存在质量问题为由提出反诉,要求对质量问题进行鉴定,退货退款并赔偿损失。

法官助理于雪君先后两次到老王的厂房查看涉案减速机情况,现场制作勘验笔录,同时向双方释明鉴定程序会增加诉讼的时间成本、经济成本,劝导双方积极协商化解纠纷,并提出三种调解方案供当事人参考。最终,双方达成调解协议,由老王向老李支付货款35000元,并将7台减速机退还给老李。为一次性解决纠纷,法官助理于雪君趁热打铁组织双方进行现场交付。

面对这一突发情况,法官孙雪萍和法官助理于雪君分别与老王、老李进行沟通,建议双方协商其他交付方案。最终,双方同意用相同重量的生铁补足缺失的减速机上盖。等到7台减速机全部装好车,老王又支付了老李35000元,钱货两清,已经是晚上八点了。这场持续六个小时的调解,终于画上了圆满的句号,孙雪萍和于雪君的脸上也露出了开心的笑容。

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为预防和减少婚姻家庭纠纷,内蒙古自治区妇联创立调解品牌——蒲公英“和姐益家”。他们利用“法院+妇联”工作机制,有效助力家事调解;他们创设社区“电视台”及“红镜头”调解室,将家事纠纷化解在萌芽状态;他们注重理念引导,用正确婚姻家庭观念潜移默化影响当事人,累计调解婚姻家庭纠纷1.5万余件,成为大草原上众多家庭的“稳定器”。

“妇联这些调解员大姐,对我们法院来说特别重要。近年来,‘案多人少’问题在我们基层法院比较突出,像于大姐她们大部分是从政法机关退下来的,非常有经验,调解成功率高,大大减轻了法院的负担。”赵婧表示,“加上我们的婚姻家事法官多数是‘90后’,他们跟当事人说法条没问题,但家事调解和于大姐她们比,就有短板。”