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黄卓:如何应对不确定性时代?

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近日,有网友发帖称,在某网购平台购买了一只活体小猫后火博体育app下载手机版,收到货才发现,猫咪被装在网状塑料筐里,用普通快递寄来,状态堪忧。紫牛新闻记者搜索发现,有大量针对类似方法寄递活体猫的投诉,部分顾客收到的小猫受伤或染病。有网友指出,国家邮政管理部门明令禁止寄递活体动物,这种网络销售、运输的方式不仅丝毫不顾及动物本身,而且有传播病毒的风险。

今年8月,陈女士在网上花180元购买了一只小猫火博体育app下载手机版,商品价格介绍中显示包含了疫苗和驱虫火博体育app下载手机版,以及运输笼的费用,并标注“降温发出”。收到货时却让她有些吃惊:一个黑色的塑料筐装在纸盒里,一只小狸花猫趴在里面,身旁还放了一个冰袋。“不仅是运输方式让我心存疑虑,花色也完全不匹配”,但小猫还算健康,陈女士给小猫洗净后精心喂养了几个月,如今它已十分可爱。尽管这样,陈女士还是表示,网购小猫需要谨慎。

记者在一家网购平台上浏览发现,搜索“猫”之后商品多达数十个,普通的田园猫售价在三四十元至百元不等,最多的一个商品评价多达一千三百条,在评论图片中记者发现,这些猫均是由快递送达,到货时间为1至3天不等,有不少买家反映收到后猫咪的状况不佳。而另一家名为“猫咪乐园”的网店中,评论则要残酷得多,多位买家评价猫咪到家不久后便死去,有的还出现身体溃烂。

记者搜索发现,不少网友反映,快递运猫的现象集中出现在韵达快递这一家公司。通常在纸箱子里装上塑料网箱,再在上面剪出孔来透气。有的商家会在里面放一些粮,有的则直接用打包带捆扎网箱,猫咪排泄全在笼中。在快递单上记者看到,这些快件寄往全国各地,有时甚至会标注活物信息,如“成年狸猫,公,1岁左右,已接种疫苗”等。

记者了解到,近日不少网友针对此事在向网购平台和快递公司投诉,不过收效甚微火博体育app下载手机版,至今未有人收到来自两方的正面处理意见回复。记者联系了多位快递收件员火博体育app下载手机版,表示自己有活物需要寄,对方均表示除了包装好的螃蟹外,目前都不能寄。而韵达快递客服则回复记者,公司规定不能寄活物,对于网上反映的具体情况,建议记者联系寄递网点详细了解。


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